一个税务法庭发现，肯尼亚税务局试图让M-Kopa从14亿先令的坏账中纳税是错误的。
税务人员希望法庭强迫该公司从他们所说的由于肯尼亚人未能支付他们提供的贷款产品而无法收回的资金中纳税。
M-Kopa零售太阳能家用照明解决方案、手机、收音机和其他相关产品。
这些债务从2017年至2020年的预计收入中注销，但由于无法支付产品费用和收回资金困难，它们被归类为坏账。
坏账是指无法从债务人那里收回的钱。
M-Kopa通过直接销售代表（DSR）销售其产品，现场技术人员在出现故障时进行安装和维修。
他们以现收现付的方式赊购产品，顾客只需支付平均3500先令的小额押金。
他们平均每天支付50先令来使用该产品，并在一两年内完成付款。
有良好付款记录的客户在完成付款后会被提供其他可能对他们有吸引力的产品。
根据M-Kopa的说法，付费使用模式确保没有像其他金融机构那样积累欠款，这解释了他们的债务注销。
当客户拖欠付款超过120天时，就会发生注销。
他们表示，他们确实会向违约客户提供奖励，要求他们退还产品，以全额退还押金。
根据该公司的说法，如果他们使用dsr来跟踪债务，那么支付这些债务将是一个额外的成本。
他们说，他们需要雇佣更多的员工或代理，这一举措可能会导致销售额下降，因为销售代理的责任增加了。
该公司是在美国注册成立的M-Kopa LLC的子公司，其母公司M-Kopa Holdings Limited在英国注册成立。
他们指责税务人员，说预扣税的1700万先令的评估是错误的。
追踪违约者
该公司表示，尽管他们的太阳能组件配备了带有全球移动通信系统（GSM）的Safaricom SIM卡，但它只能在距离发射塔10-30公里的范围内获得客户设备的大致位置。
他们表示，这些设备没有完整的全球定位系统（GPS），设备中的SIM卡是用于连接和向设备提供信用，而不是用于定位客户。
根据肯尼亚的数据隐私法，M-Kopa表示，未经客户同意，他们不能使用GPS定位违约者。
该公司表示，它给客户打了两种电话，一种是解释贷款条款并征得他们的同意，另一种是教育电话。
在发放贷款一个月后，该公司将根据零信用额度进行跟进。
拖欠者将在4天内收到还款提醒信息，如果他们在5到30天内没有信用，他们将被鼓励购买至少一个信用，相当于他们每天的付款。
此举将重置他们的零信用天数，这意味着所欠的天数不会累积。
在31天内和90天内未付款的客户将被冻结，他们将被分配给收款代理，每10天轮换一次。
然后代理商会通过电话或短信联系，以鼓励付款。
达到91天不付款的客户将在30天内每隔一天收到一条短信，以便在将产品置于信用参考局（CRB）之前沟通还贷情况。
由于公司已经用尽了所有的努力来偿还贷款，那些将获得120天贷款的客户将被注销贷款。
如果产品状况良好，那些在付款方面遇到困难的顾客可以退还押金，如果产品损坏，押金将用于维修。
该公司抱怨说，一些客户非常不合作，不回复电话或短信。
M-Kopa表示，他们只有在经过漫长的通知程序后才会将客户列入CRB，在此过程中，他们会传达上市的负面影响，只有在他们恢复付款的情况下才会被除名。
他们谴责CRB上市是他们唯一的补救措施，因为将违约者告上法庭代价高昂。
根据他们的估计，大多数债务在6630先令至3.7万先令之间，调查人员追踪一名客户将需要2万先令，回收成本将需要14.69万先令。
法庭获悉，太阳能电池板上有带有Safaricom SIM卡的调制解调器，该SIM卡通常每两分钟运行一次，仅用于中继支付数据，以计算设备将工作的天数。
调制解调器每隔25小时进行一次检查，但需要足够的电池电量和良好的Safaricom网络，但只能激活不到两分钟。
对于违约者来说，他们的SIM卡从来没有签到过，因为他们的设备通常是关闭的。
他们坚持认为，调制解调器没有安装能够帮助电信公司代表M-Kopa三角定位拖欠者位置的位置信息。
他们还补充说：“回收产品的零件并没有通过回收来收回大量的债务。”
M-Kopa告诉法庭，就2017年至2020年产生的收入而言，他们总共调整了1.722亿先令。
他们表示，自他们投资于内部管理团队以来，他们的一些董事向M-Kopa集团其他实体提供的服务多年来大幅减少。
他们说：“这些董事的费用是根据公司的业绩决定的。”并指责大韩证券向他们收取与其他实体有关的董事的费用。
他们指控税务人员要求M-Kopa在2018年、2019年和2020年支付9700万先令的视同股息，并因M-Kopa向非居民转让低价值服务的价格调整而缴纳1700万先令的预扣税。
喀斯特案例
KRA方面则指责说，该公司在提供产品时没有提供任何形式的担保或担保。
他们表示，M-Kopa未能提交文件来证明他们的说法，即收回债务的成本超过了债务本身。
根据收税员M-Kopa的说法，他们因为另一个合理的原因而放弃了收债的努力，这一说法尚未得到证实。
他补充说，该公司无法提供他们与客户之间的合同，其中包括当期的收入确认。
税务人员表示，没有详细的客户声明和付款证据，也没有与客户和拍卖商就拖欠付款而发出的信件。
据KRA介绍，M-Kopa销售的产品与内置软件的控制单元相连，可以在出现违约时远程监控和关闭系统。
他们补充说，控制单元的设计方式是，在默认情况下，它不会放电，使其成为冗余。
它表示，该公司在2017年至2020年期间注销了总计20亿先令的债务，预计信贷损失准备为15亿先令，坏账和可疑债务准备为6500万先令。
M-Kopa给出的理由是很难追究违约方。
KRA引用了2020年的数据，称M-Kopa在计算中增加了7.88亿先令作为不可扣除的费用，但其他年份的金额没有加回去。
KRA表示，他们对M-Kopa关于债务不可收回的解释不满意，因为他们未能证明采取了所有措施来收回债务。
他们补充说，该公司雇用的dsr和安装技术人员离客户更近，因此在需要追踪客户时可以充当链接。
KRA引用了M-Kopa和Safaricom之间的协议，他们说电信公司将向他们提供位置信息，以确定哪个基站收发器正在为M-Kopa系统服务。
税务员说，收发基站根据离发射无线电信号的GSM设备最近的蜂窝塔的位置给出GSM设备的位置。
因此，金融监督院表示，除了电话事件和被列入CRB之外，三星电子并没有表现出收回坏账和回收产品的努力。
该公司表示，从该公司提供的领导结构来看，其大多数董事都在肯尼亚，负责监督M-Kopa控股旗下其他公司的运营。
KRA表示，该公司并未证明其董事采用了一臂之遥的方式。
最终，法庭做出了对KRA不利的判决，允许该公司不因注销坏账而被征税。
